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直播的正確打開方式

發(fā)布時(shí)間:2020-09-15瀏覽次數(shù):0

有人跟不上直播帶貨,于是告訴你,這不過是一陣風(fēng),會(huì)過去的。有人跟上了,風(fēng)生水起熱熱鬧鬧。


2019年的“雙11”淘寶直播強(qiáng)勢出圈,將電商推向新的高度,電商直播帶貨成為新的藍(lán)海。淘系MCN機(jī)構(gòu),憑借自家紅人資源、淘寶平臺(tái)的資源支持,很快發(fā)出一份份帶貨捷報(bào),直播一哥李佳琦、女王薇婭更是被列為奇跡般的存在。


品牌方被“帶貨捷報(bào)”吸引,一場直播的銷售額竟然等于一個(gè)店鋪一年的銷售。方便、直接、帶貨力足的直播,不僅可以做品宣,還可以做轉(zhuǎn)化,嘗到甜頭或是處于“窺探”狀態(tài)的品牌方,開始試水直播。


互聯(lián)網(wǎng)從來不是一座圍城,只要有人“第一個(gè)吃到螃蟹”,其他人也會(huì)紛紛入局。抖音直播、快手直播、小紅書直播、拼多多直播及其他類的短視頻平臺(tái),都開通了兼具娛樂+帶貨的直播功能。今年受新冠疫情的影響,線上營銷表現(xiàn)出強(qiáng)勢反彈,尤其是羅永浩、陳赫等超級頭部網(wǎng)紅以及各大MCN機(jī)構(gòu)大小網(wǎng)紅的加入,讓直播平臺(tái)“熱鬧”起來了。



看似熱鬧的直播平臺(tái),實(shí)則藏有很多“暗礁”。近日,明星葉一茜直播帶貨,客單價(jià)200多元的產(chǎn)品,賣出去的金額不到2000元,當(dāng)時(shí)直播間顯示在線觀看人數(shù)近90萬,品牌方不滿直播成績,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行曝光。隨后葉一茜回應(yīng)爭議,稱以真心回饋大家。


網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于帶貨的“吐槽”不在少數(shù),“直播帶貨是一場玄學(xué)嗎?”不少品牌發(fā)出這樣的疑問。對于品牌而言,在市場推廣策略中布局直播帶貨,有些無從下手。


簡單來說,品牌如何避免“踩坑“,需要了解各個(gè)平臺(tái)的直播規(guī)則,將直播三要素——產(chǎn)品+平臺(tái)+博主進(jìn)行合理的資源配置。


具有“易燃易爆”體質(zhì)的產(chǎn)品


直播哪個(gè)產(chǎn)品,哪個(gè)產(chǎn)品容易爆,每個(gè)直播平臺(tái)如何選品?在直播推廣中,產(chǎn)品直接決定了品宣推廣和銷售轉(zhuǎn)化,優(yōu)惠力度大、產(chǎn)品賣點(diǎn)足、吸引力強(qiáng)的產(chǎn)品會(huì)在主播直播過程中,表現(xiàn)出更強(qiáng)的帶貨力。


推廣費(fèi)+傭金+全網(wǎng)最低價(jià)的直播結(jié)構(gòu),意味著產(chǎn)品的利潤被壓得非常低,讓很多品牌方苦不堪言。一個(gè)具有“易燃易爆”體質(zhì)的產(chǎn)品,其實(shí)更像是一個(gè)品牌或店鋪的引火線,能夠帶動(dòng)品牌的聲量和店鋪其他產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。


要找準(zhǔn)最能勾起消費(fèi)者購買欲的產(chǎn)品賣點(diǎn)。品牌方往往格外注重流量和主播,其實(shí)品牌更需要將重心放在產(chǎn)品賣點(diǎn)的挖掘上。屬于輕傳播的直播,隨意性和不確定性都難以把握,在產(chǎn)品上下足工夫,總是會(huì)在直播間帶來意想不到的驚喜效果。


因地制宜地選擇直播平臺(tái)


目前主流的直播帶貨平臺(tái)是淘寶直播、抖音直播、快手直播、拼多多直播等。這些平臺(tái)的合作模式都是推廣費(fèi)+傭金的模式,以混播單鏈接、品牌專場為主。


在淘寶或天貓有旗艦店的品牌,已經(jīng)將淘寶直播作為常規(guī)的電商運(yùn)營方式之一,主播直播+店鋪自播是主要的兩種形式。運(yùn)營者在計(jì)算好ROI轉(zhuǎn)化后,可以作為常規(guī)的運(yùn)營方式堅(jiān)持做下去。


抖音直播已成為品牌方不得不考慮的平臺(tái),隨著抖音電商生態(tài)的完善,魯班電商、抖音小店、外鏈接的打通,只要有貨源,都可以在抖音上賣貨。資源位有限的短視頻平臺(tái),流量獲取依賴于官方扶持,這從抖音給予羅永浩的流量支持中能明顯看出。熱推、信息流廣告、官方流量扶持,對直播流量影響巨大。從目前來看,直播帶貨數(shù)據(jù)較好的羅永浩、明星、頭部網(wǎng)紅都獲得了抖音官方流量扶持,這也是抖音扶持直播的舉措。


“老鐵經(jīng)濟(jì)”快手直播的粉絲黏性較強(qiáng),直播帶貨與快手定位有很大關(guān)系,再加上快手與其他電商平臺(tái)鏈路尚未完全打通,快手直播相較于抖音直播,處于弱勢地位。快手平臺(tái)上“網(wǎng)紅自有品牌”較多,大品牌做品宣的較少。


直播平臺(tái)的選擇需要結(jié)合產(chǎn)品客單價(jià)、人群定位、品牌調(diào)性來做選擇。從產(chǎn)品來講,抖音和快手都比較適合客單價(jià)在100元以內(nèi),同時(shí)兼具“表現(xiàn)力”和“功能性”的產(chǎn)品,更容易在直播間形象生動(dòng)地展示產(chǎn)品,讓消費(fèi)者直接看到產(chǎn)品的功效。


流量的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到抖音、快手、拼多多等直播平臺(tái),品牌都應(yīng)該積極擁抱這種變化,品牌升級和市場下沉同樣也需要在這些平臺(tái)中看到巨大的市場空間。


主播選擇避免“踩坑”


網(wǎng)絡(luò)上一直流傳著一個(gè)“淘系主播帶貨評價(jià)榜”,凡是帶貨的主播,都曾被品牌方吐槽。沒有“絕對的帶貨王”,這與品牌、產(chǎn)品、平臺(tái)、主播等因素都有密切關(guān)系,即便是帶貨女王也有“帶不動(dòng)”的時(shí)候。


頭部很帶貨,腰部看運(yùn)氣,底部不考慮,這已經(jīng)成為品牌在選擇主播時(shí)的一條準(zhǔn)則。頭部主播擁有更多粉絲,集結(jié)了官方資源支持、大牌的合作、產(chǎn)品議價(jià)能力。但是頭部主播數(shù)量有限,主播對品牌和店鋪要求較高,同時(shí),為了避免出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,會(huì)優(yōu)先選擇大品牌。


大部分的主播集中在腰部和底部,腰部主播一部分是“上不去頭部”的主播,一部分是處于“上升期底部”的主播,比較容易“踩坑”,在選擇腰部主播的時(shí)候,品牌方一定要多觀察幾次主播的帶貨情況,從直播間的轉(zhuǎn)化情況、店鋪的銷量等多個(gè)維度分析數(shù)據(jù)。對于底部主播,很多品牌在推廣中,以“鋪量”為主,希望通過數(shù)量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。


直播帶貨的常規(guī)化


新興起的事物一定會(huì)受到“追捧”,前期我們總是會(huì)過多地“神化”直播的帶貨能力,其實(shí)從數(shù)據(jù)來看,真正能夠“帶得動(dòng)”的品牌和貨,少之又少,大部分的品牌難以入局直播,或是屢遭失敗。


從整個(gè)消費(fèi)渠道的變化來看,直播屬于線上營銷的方式之一,就像以前的電視購物,會(huì)改變銷售的模式和消費(fèi)者的購買習(xí)慣,但是從整體來看,還屬于比較小的一部分。我們在積極擁抱這一改變時(shí),如果有合適的主播、合適的平臺(tái)、合適的產(chǎn)品,應(yīng)該不遺余力地去做直播。但是,如果只是為了直播而直播,反而會(huì)損害之前累積的品牌形象。


目前,很多品牌已將直播納入電商部門或是市場部門,在不斷摸索中找到適合的直播機(jī)會(huì)。比如,上美集團(tuán)的韓束品牌,在陳赫和李小璐的首場抖音直播中,都曾帶貨該品牌的紅膠囊系列產(chǎn)品,上線后秒速斷貨。品牌正是抓住了兩位明星抖音首場直播的噱頭,以誘人的優(yōu)惠券吸引消費(fèi)者轉(zhuǎn)化。涉足抖音直播后,韓束系列產(chǎn)品在各個(gè)明星、大小網(wǎng)紅的直播間頻繁出現(xiàn),常規(guī)化的直播操作,使品牌和產(chǎn)品得到穩(wěn)定曝光和轉(zhuǎn)化。


不完全依賴直播


在直播盛行的環(huán)境下,一個(gè)品牌或產(chǎn)品能否成為“爆款”取決于直播,這是目前很多品牌的認(rèn)識(shí)誤區(qū)??浯笾辈サ膸ж浤芰?,是品牌急功近利的表現(xiàn),一招不慎,甚至斷送品牌。


能否成為“爆款”取決于品牌的歷史積淀、產(chǎn)品力、消費(fèi)者喜愛度、市場環(huán)境等各方面的因素,而不僅僅是靠幾個(gè)“網(wǎng)紅直播”帶起來的。尤其是對于新品牌而言,在市場推廣中,需要有種草—拔草的過程,需要品牌力、各個(gè)社交平臺(tái)的配合、電商的運(yùn)營等。


最近刷抖音時(shí),經(jīng)常會(huì)看到李子柒品牌的直播,恰是因?yàn)槔钭悠饨鼉赡暝谏缃幻襟w上不斷輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,積累了非常多的粉絲。



直播應(yīng)作為市場推廣的手段之一,以之引爆全方位的傳播推廣,在品牌力和產(chǎn)品力的基礎(chǔ)上,利用直播實(shí)現(xiàn)品宣和銷售轉(zhuǎn)化的雙重效果。


END

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